Kilka słów o nas

Nasz sklep internetowy idealnabielizna.pl istnieje od lutego 2007 roku. Czy to długo? Na pewno wystarczająco długo, aby wyrobić sobie własną politykę firmy i wystarczająco długo, aby zrozumieć, że najważniejszy dla nas jest klient, choć tą drugą rzecz wiemy od samego początku, a im dłużej sklep działa tym mocniej się w tym naszym przekonaniu utwierdzamy. Polityka firmy oparta jest na pełnym profesjonaliźmie. Każdy klient, który nam zaufa i zechce dokonać zakupów w naszym sklepie moze mieć stu procentową pewność, że zadbamy o każdy szczegół transakcji. Każdego naszego klienta obsługujemy tak, jak sami chcielibyśmy być obsługiwani. Podchodzimy uczciwie do każdej transakcji. Jeżeli nie jesteśmy w stanie zrealizować danego zamówienia, a takie sytuacje mogą się czasami zdarzyć (wypadki kosowe, brak danego asortymentu ) to po prostu szczerze bez owijania w bawełnę klienta informujemy, aby wiedział, że na nas może polegać. Na potwierdzenie naszych słów mogą Państwo zapoznać się z opiniami jakie na nasz temat zebrał niezależny portal opinotwórczy Opineo.pl. Oto kilka ostatnich opinii - Prosimy kliknąć TU

W naszym sklepie oferujemy bieliznę damską i męską czołowych polskich i kilku zagranicznych producentów t.j. OSHINCOCO, MIRAN, PASSION, LUPO LINE, AXAMI, MARKO, HENDERSON, WIESMANN, IMAGINATION, DREAMGIRL, GAIA, PIGEON, KINGA, MAT, OBSESSIVE, GORSENIA, GATTA, VANILLA i wiele innych. W naszym sklepie znajdą Państwo biustonosze, figi, stringi, koszulki, komplety, kostiumy kąpielowe, piżamy, szlafroki, odzież, biżuterię i wiele innych... Robimy wszystko, aby oferowany asortyment był tylko i wyłącznie najwyższej jakości. Dbamy, aby trendy w modzie biliźniarskiej jakie aktualnie można zaobserwować na rynku były widoczne także w naszym sklepie.

Jak wcześniej wspomniałem kładziemy ogromny nacisk na jakość obsługi klienta, dlatego chętnie wysłuchamy Państwa opinii na nasz temat. Jeżeli chieliby Państwo podzielić się z nami swoimi uwagami na temat naszego sklepu, jakości obsługi lub podpowiedzieć co powinniśmy zmienić, aby zakupy w naszym sklepie były dla Państwa jeszcze bardziej przyjemne to z ogromną przyjemnością wysłuchamy każdej, nawet tej krytycznej uwagi. Mogą się Państwo z nami skontaktować poprzez formularz kontaktowy.

W nadziei na spotkanie z Państwem na stronach naszego sklepu internetowego, oraz na bardzo udane zakupy, z których będą Państwo zadowoleni pozostaję z wyrazami szacunku.

Piotr Klimek

Regulanin sklepu

1. W sklepie internetowym idealnabielizna.pl można składać zamówienia 24 godziny / dobę przez cały rok.
2. Zamówienia przyjmowane są poprzez strony www.idealnabielizna.pl
3. Akceptujemy następujące formy płatności:
- przelewem bankowym na rachunek sklepu,
- gotówką przy odbiorze zamówienia (tylko na terenie Polski).

- poprzez płatności dotpay.pl
4. Czas realizacji zamówienia łącznie z dostarczeniem przesyłki pod Państwa drzwi od 2 do 14 dni roboczych. W szczególnych przypadkach niezależnych od naszego sklepu, może ulec wydłużeniu, o każdym takim przypadku klient jest powiadamiany mailowo.
5. Przesyłki dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
6. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowo wypełniony formularz. Sklep internetowy idealnabielizna.pl może prosić o potwierdzenie złożonego zamówienia. Nie potwierdzone zamówienia nie będą realizowane.
7. W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, sklep niezwłocznie zobowiązuje się do poinformowania o tym klienta. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane.
8. Produkty przedstawione na zdjęciach mogą różnić się od oferowanych w sprzedaży.
9. Wszelkie materiały znajdujące się na stronach internetowych sklepu służą celom informacyjnym. Opisy produktów, ich właściwości, pojemności, działanie pochodzą od ich producentów (dystrybutorów).
10. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki stosowania przez klientów produktów zakupionych w sklepie.
11. Sklep zastrzega sobie prawo wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
12. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.
13. Towar zakupiony w naszym sklepie można zwrócić (odstąpić od zawarcia umowy) w ciągu 10 dni od dnia odebrania przesyłki bez podania przyczyny (zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów) pod warunkiem, że produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony i jest w nienaruszonym opakowaniu. Gwarantujemy zwrot kwoty odpowiadającej wartości produktu. Pieniądze Klient otrzymuje przelewem bankowym. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi. Rezygnacje należy złożyć na piśmie.


Właścicielem sklepu idealnabielizna.pl jest
firma PROMAG
20-827 Lublin
ul. Poli Gojawiczyńskiej 8
fax. +48 81 718 83 02
tel. +48 503 142 215